HumanIA E-saúde: Atendimento com IA para Clínicas
O HumanIA E-saúde é um agente inteligente que simula um atendente humano, treinado para conversar com seus pacientes no WhatsApp de forma natural, empática e eficiente — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Desenvolvido especialmente para o setor da saúde, ele responde dúvidas, orienta agendamentos e mantém a padronização da comunicação, sem parecer um robô e sem sobrecarregar sua recepção.
Por que escolher o HumanIA?
- Simula um atendente humano com linguagem natural
- Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Integra com sistemas de agendamento online
- Padroniza a comunicação da clínica
- Reduz a sobrecarga da recepção
- Treinado com o tom de voz da sua marca
- Monitoramento e otimização mensal
Como funciona?
O HumanIA E-saúde não é um chatbot comum. Ele é um projeto personalizado, pensado junto com sua clínica, com base na sua realidade, sua linguagem e sua rotina.
1. Diagnóstico Técnico e Consultivo
Levantamos como o atendimento funciona hoje, quais sistemas você usa (agenda online, CRM, etc.) e os principais desafios da equipe de recepção.
2. Mapeamento e Treinamento do Agente IA
Criamos um fluxo de conversa natural, com o estilo e vocabulário da sua clínica, baseado em perguntas frequentes, serviços, horários e política de atendimento.
3. Integração e Implantação Técnica
Conectamos o agente ao seu WhatsApp via API oficial, integramos à agenda (quando possível), e testamos todas as funcionalidades com sua equipe.
O serviço não termina na implantação.
A IA precisa de acompanhamento, atualizações e melhorias contínuas. O comportamento dos pacientes muda, os serviços da clínica evoluem, e o atendimento precisa se adaptar a isso.
Por isso, oferecemos um plano mensal de manutenção e otimização, que garante que o HumanIA continue:
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Atualizado com novas perguntas e respostas
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Otimizado com base em métricas e relatórios reais
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Suportado tecnicamente em caso de erros ou ajustes
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Alinhado com a comunicação e os objetivos da clínica
