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O impacto da recepcionista na experiência do paciente


Publicado em 06/01/2020

O impacto da recepcionista na experiência do paciente

O ambiente clínico/hospitalar, às vezes, pode tornar-se estressante, e a equipe de recepção precisa ser treinada para lidar cotidianamente com situações adversas.
Neste bate-papo, contamos com a presença de duas gestoras de clínicas que lidam com o tema diariamente. A conversa é mediada pela CEO da E-saúde.

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